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朗创网络营销关于优化项目客户服务的流程

发布时间:2014-09-30 15:57  文章来源:朗创网络营销
文章信息提要
朗创网络营销关于优化项目客户服务的流程:销售人员要详细的跟客户介绍自己公司的产品,在合同签订客户方面所有手续已经办完,已经达成合作,技术部接到单子第一时间将单子整理备份安排操作。
  销售代表是每个优化公司里面基层的人员,销售代表在公司有着很重要的作用,他也有很多工作要做,销售人员要详细的跟客户介绍自己公司的产品,包括价格,产品特性等等都要跟客户介绍清楚,做这些的目的无疑就是让满足客户的需求以及让客户认可我们的产品,经过销售人员的讲解客户了解产品并没有疑问的情况下就可以签订合同。
朗创网络营销SEO服务流程
  为了避免在双方以后在服务问题上的纠结,在合同签订客户方面所有手续已经办完,已经达成合作,销售人员应该做的就是把客户的资料第一时间整理出来,并以书面形式将客户的合作要求以及服务特殊要求,日期闲置?#20154;?#26377;问题整理完善上交给自己的主管,经过主管的检查和审阅?#33539;?#27809;有任何问题?#23433;?#23436;善的地方时就可以将此项服务上交到广告部门。
 
  广告部门还需要对单子进行审核和备份记录,广告部门做完后再把单子下发给技术部门,技术部接到单子第一时间将单子整理备份安排操作,这就是一个完整的签单服务过程,当单子提交完成之后销售人员要做的就是第一时间跟客户联系,把单子提交完成的情况跟客户讲清楚,还需要做的就是把公司?#30446;?#26381;人员或者技术人员电话通知给技术。
 
  这样做的目的就是为了方便技术在技术服务期间能更好的和客户直接沟通,把客户的的意见和建议传达个技术,以此来确保客户对技术的满意,只要把整个流程做到位就可以把对客户的服务做好,不出差错,更不会拖期客户的任何服务,让客户满意,这样也对客户信息的掌握也更方便,防止丢失。
 
  这就是我们郑州朗创网络营销多年来?#26377;?#30340;一种服务模式,这种模?#35762;?#20165;受到了很多客户的好评,而且也为公司更好更快的发展打下了基础,让每一位员工都能做到,用心服务,用心做事,我相信这种服务模式会让我们朗创更好的走下去,会开拓更大的市场。百度优化,网站优化就找优化公司-郑州朗创网络营销有限公司。
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